Marc B.
Après-vente
- Achat vérifié le 15/10/2021
La réparation de la carrosserie a été bien réalisée.
Par contre, le travail n'a pas été soigné.
Les sièges sales, de la poussière partout en particulier dans le coffre.
Un garage de quartier aurait été plus respectueux.
Ma compagnie d' assurance voulait me suggérer un garage agréé, j'ai privilégié votre établissement ou j'ai acheté mon véhicule en croyant à tord à votre label qualité.
Quelle erreur !!!!
Je ne vais certainement pas recommander votre garage à mon entourage.
Groupe Como a répondu :
12/11/2021
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Bercy se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.