Massimiliano P.
Acquisto di un veicolo nuovo
- Acquisto verificato il 26/05/25
Buona accoglienza in concessionaria, Vittorio l’addetto alla vendita è stato attento alle mie richieste e domande, ci ho messo un attimo a decidere di acquistare l’ X ADV 750 gravel di colore grigio,(tra l’altro subito disponibile in concessionaria) detto fatto …….eseguito il bonifico tre giorni dopo….. peccato solo che per una mancanza di comunicazione tra i due venditori la mia scelta è stata o era già stata venduta a terza persona, ora dovrò aspettare fino a metà giugno per avere la mia scelta, spero.
Grandi Auto Riviera ha risposto:
03/06/25
Massimiliano,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che hai apprezzato l'accoglienza e l'attenzione del nostro team, in particolare di Vittorio. Tuttavia, ci dispiace per il disguido relativo alla disponibilità del tuo veicolo scelto. Comprendiamo quanto possa essere frustrante dover aspettare e stiamo lavorando per migliorare la comunicazione interna. Ti assicuriamo che faremo del nostro meglio per tenerti aggiornato sul tuo ordine.
Siamo qui per qualsiasi ulteriore assistenza tu possa necessitare.
