LUCA M.
Post vendita
- Smart Fortwo
- Acquisto verificato il 23/09/24
Pessimi sempre, in ogni singola situazione, ogni cosa diventa ambigua e problematica.
Informazioni parziali e contradditorie, esperienza terribile OGNI volta che devo aver a che fare con Venus da anni.
Il personale sembra improvvisato e di una scortesia disarmante. Ripeto, PESSIMI.
Customer Service Venus Spa ha risposto:
10/10/24
Gentile Luca, Ci dispiace molto leggere la tua recensione e ci scusiamo sinceramente per l'esperienza negativa che hai vissuto presso il nostro concessionario. Il tuo feedback è estremamente importante per noi e stiamo lavorando attivamente per migliorare i nostri servizi e la formazione del personale. Ti invitiamo a contattarci direttamente alla mail info@venus-spa.it in modo da poter affrontare le tue preoccupazioni e trovare una soluzione.
Speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la tua fiducia in futuro.
Grazie,
Venus Spa
