J'ai trouvé que le délai pour solder les remarques faites le jour de la livraison ( poignée portière arrière cassée et écrous antivol oubliés ) a ete excessif (3 mois) j'ai été obligé de contacté moi même le responsable du magasin pour que le dossier avance enfin
J'ai trouvé anormal que le vendeur ne prenait plus mes appels .
Sinon tout à été plutôt bien
Nacim V. du point de vente
BYD Aix-en-Provence a répondu :
04/12/2025
Bonjour jean-michel o.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe BYD Aix-en-Provence.
