Romuald B. du point de vente
LIBERTIUM TOULON a répondu :
31/10/2024
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante avec l'achat de votre camping-car. Il est inacceptable que vous ayez été accueilli dans de telles conditions et que les détails importants n'aient pas été pris en compte.
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le manque de communication et les retards, ainsi que l'absence de gestes de courtoisie. Votre satisfaction est essentielle, et il est clair que nous avons failli à ce niveau.
Nous invitons fortement notre concession Marseillaise à vous contacter afin de recouvrer votre confiance.
. Votre retour est précieux et devrait aider à améliorer leur service.
Merci de partager votre expérience, et encore une fois, nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés.
Cordialement,
Le SRC LIBERTIUM Sud.
