STEPHANE M.
Achat véhicule neuf
- Autostar Integral
- Achat vérifié le 12/03/2025
Nous recherchions un cc 4 places carte grise. Mise à part la façon plus que discutable dont le directeur de Libertium Toulon nous a fait un bon de commande sur un cc initialement proposé par Libertium Marseille, et dont ce dernier m'a appelé de manière musclée pour me signifier sont fort mécontentement, nous avons découvert qu'en fait il ne disposait que 3 places CG. Deception, ce modèle nous plaisait beaucoup, nous avions pourtant été très precis sur le besoin 4 places. Nous avons donc opté pour celui de la gamme inférieure et disponible. RV pris pour la livraison. Après avoir complété l'administraif, 1h30 d'attente pour voir enfin notre acquisition. Présentation par un electricien qui a survolé les explications hormis l'électrique. Le directeur nous avait indiqué que le cc allait être préparé pour la livraison. La préparation n'a en fait consisté qu'en l'ajout des options. J'ai constaté plusieurs anomalies : flasque du store cassé, lampe soute absente, kit protège lit absent, caches vis absents, serrure tiroir cassé, batterie lithium indiquait 17000 cycles, impacts sur rétro gauche, impact sur pare brise, sol du cc pas nettoyé. Je suis parti car il le jour declinait et la pluie menaçait. Rien n'a été corrigé avant mon départ. Sur la route le rétro gauche pivotait avec le vent ! La réception du cc s'est tenue mi mars, nous sommes fin avril et le service après-vente n'est pas réglé. On m'a adressé un colis avec un protège matelas usé, troué. Pas sérieux ! Aucune visibilité sur la résolution des pb. Que fait LibertiumToulon??. J'ai dû moi même contacter le fabricant batterie lithium pour traiter le pb.
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Accueil
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Explications
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Essai
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Livraison
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Présentation concession
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Information du véhicule
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Propreté intérieur
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Propreté extérieur
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Clarté du secrétariat
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