LIBERTIUM FENOUILLET

36 Route de Paris
31150 FENOUILLET

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5	34 %	66 avis
4	39 %	76 avis
3		27 avis
2		7 avis
1		18 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h30 12h 14h 19h
Mercredi: 9h30 12h 14h 19h
Jeudi: 9h30 12h 14h 19h
Vendredi: 9h30 12h 14h 19h
Samedi: 9h30 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

10 / 10

BERNARD ET CHANTAL C. Après-vente - Achat vérifié le 30/07/2024

Après une prise de rendez vous facile, l'opération technique a été réalisée avec professionnalisme conformément à nos attentes. Les informations détaillées sur l'utilisation de l'équipement installé ont été très appréciées.

9 / 10

OLIVIER M. Après-vente - Achat vérifié le 30/07/2024

Pour le moment aucun problème avec le service après-vente ,je reste confiant pour l’avenir.
Cordialement

1 / 10

Mickael L. Après-vente - Achat vérifié le 26/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM FENOUILLET a répondu : 01/08/2024

Bonjour Mickael L.,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Chez LIBERTIUM FENOUILLET, nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle. Par conséquent, nous sommes navrés d'apprendre que cela n’ait pas été votre cas.
Aidez-nous à améliorer votre expérience, faites-nous part de votre avis en nous écrivant à relation.client.sud@libertium.fr

9 / 10

JEAN-LOUIS&FABIENNE R. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 19/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM FENOUILLET a répondu : 27/07/2024

Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour cette note Jean R.. Nous vous invitons à nous laisser également un commentaire pour comprendre votre expérience au sein de notre concession LIBERTIUM FENOUILLET. Nous pourrons ainsi améliorer la qualité de nos services et vous apporter entière satisfaction !

10 / 10

MICHEL E. Après-vente - Achat vérifié le 23/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM FENOUILLET a répondu : 27/07/2024

Nous vous remercions pour votre note Michel E. !
Au plaisir de vous revoir bientôt chez LIBERTIUM FENOUILLET.

9 / 10

Christian / Annie P. Après-vente - Achat vérifié le 23/07/2024

Pris avec un Une demi heure d'avance. Demande d'un travail non prévu. Rapidité d'intervention. Cause du Bruit au lit côté avant gauche
trouvé. Très satisfait. Attente d'un devis pour changement roulement système rail du lit ( Fond Vendôme Bel Horizon)
Cordialement
Christian PUIBOUBE

10 / 10

JEAN MARC/SYLVIE C. Après-vente - Achat vérifié le 18/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM FENOUILLET a répondu : 23/07/2024

Nous vous remercions pour votre note Jean C. !
Au plaisir de vous revoir bientôt chez LIBERTIUM FENOUILLET.

9 / 10

THOMAS K. Après-vente - Achat vérifié le 20/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM FENOUILLET a répondu : 23/07/2024

Merci pour la note Thomas K. ! C'est toujours un plaisir d'avoir un retour de nos clients, n'hésitez donc pas à nous laisser également un commentaire à propos de notre concession LIBERTIUM FENOUILLET.

9 / 10

SOLENE A. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 19/07/2024

Une équipe qui sait être réactive, toujours dans la bienveillance et dans la recherche de solutions

6 / 10

LUIS ET CAROLE P. Achat véhicule d'occasion - Chausson Profile - Achat vérifié le 18/07/2024

Le service administratif est trop pressé de faire signer les documents et ce, avant même que la réception du véhicule soit approuvée par le client.
Le véhicule n'était pas prêt à la livraison: 3h00 d'attente.
- Porte vélo non livré, Porte de douche non livré ( attente septembre), véhicule non nettoyé, réparation carrosserie ok, mais lustrage non réalisé dans de bonnes conditions. Les explications sur le fonctionnement général des équipements ne sont que très approximatives. Dommage...

Accueil: 8 / 10
Explications: 5 / 10
Essai: 1 / 10
Livraison: 4 / 10
Présentation concession: 8 / 10
Information du véhicule: 5 / 10
Propreté intérieur: 6 / 10
Propreté extérieur: 3 / 10
Clarté du secrétariat: 6 / 10

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM FENOUILLET a répondu : 29/11/2024

Bonjour Luis et Carole,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la livraison de votre véhicule et la qualité du service. Vos remarques sont essentielles pour nous permettre d'améliorer nos processus. Nous souhaitons échanger avec vous pour résoudre ces problèmes et nous assurer que vous soyez pleinement satisfait. N'hésitez pas à nous contacter directement.

Cordialement,
L'équipe LIBERTIUM Fenouillet