Accolto con gentilezza . però per avere disponibilità x il tagliando sono necessarie 2 settimane circa.
Alla consegna dell'auto seguito con cortesia,ma consegnato auto a cui erano state sostituite 4 gomme senza aver resettato la nuova pressione.Iniltre ho chiesto se il mio nuovo telefono Android si potesse collegare col Mirror Link dell'auto ma senza successo.
Chiara F. del punto vendita MZ Auto Imola - Opel e Spoticar ha risposto:
05/10/23
Gentile Attilia,
Ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per aver scelto il nostro concessionario. Ci scusiamo per l'inconveniente relativo alla disponibilità per il tagliando, faremo del nostro meglio per migliorare i tempi di prenotazione. Riconosciamo che il mancato reset della pressione delle nuove gomme siano stati degli errori da parte nostra e ci scusiamo per l'inconveniente causato. Prenderemo immediatamente provvedimenti per garantire che situazioni simili non si ripetano in futuro. Apprezziamo la sua pazienza e speriamo di avere un'altra opportunità di servirla in modo migliore.
Cordiali saluti,
Il team del concessionario.
