SYLVIANE D.
Après-vente
- Renault 21
- Achat vérifié le 02/09/2025
Bonjour,
Suite à mon passage dans votre concession, j'ai été très satisfaite de l'accueil chaleureux et très professionnel au niveau de l'atelier et mécanique, renseignements et explications très claires, merci à eux .
La seule chose qui m'a fortement déplu et qui me gêne fortement c'est au niveau des paiements (pas de liquide, ni de chèque) uniquement des cartes bancaires (voir encore le montant acceptés par la carte sinon je pense que c'est encore un problème ) Je voulais simple réglée une partie de la facture en liquide pour avoir un montant moins élevé pour les mensualités du crédit restant et c'est vraiment bien dommage et décevant . Je ne sais pas si mon avis pourra changer quelque chose !!!!!
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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9 / 10
Benjamin M. du point de vente
RENAULT AUXERRE a répondu :
06/09/2025
Bonjour SYLVIANE D., merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Bonne journée à vous.
