LAURANE N.
Après-vente
- Dacia Sandero
- Achat vérifié le 12/09/2025
J’ai été déçue par mon expérience, principalement à cause du délai extrêmement long d’attente pour recevoir une pièce, ce qui a fortement impacté ma satisfaction. En revanche, je tiens à souligner le professionnalisme et l’amabilité du personnel, qui a toujours su rester accueillant et courtois malgré la situation.
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Explications
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8 / 10
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Devis
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7 / 10
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Restitution
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5 / 10
Thibaut D. du point de vente
DACIA DIJON a répondu :
16/09/2025
Nous apprécions votre retour et sommes heureux d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec professionnalisme. Nous regrettons sincèrement le délai d'attente pour la pièce qui a affecté votre satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de votre expérience, car votre satisfaction est notre priorité.
