Ludovic Et Claire P.
Après-vente
- Mercedes Classe C
- Achat vérifié le 17/05/2021
Prise de rendez-vous peu aisée par téléphone
Échange par mail aisé avec responsable service après-vente pour mes questions/demandes préalables
Accueil en concession un peu froid
Accueil Conseiller service après-vente sympathique, étude rigoureuse des actions à mener (entretien, rappel, listing des questions etc...), Compte rendu précis post intervention
Intervention exécutée dans les délais.
-
Accueil
-
7 / 10
-
Prise en charge
-
9 / 10
-
Explications
-
9 / 10
-
Devis
-
10 / 10
-
Restitution
-
7 / 10
Groupe Como a répondu :
19/05/2021
Bonjour Ludovic Et Claire P., nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de vous satisfaire pleinement. Toute l'équipe de Como 95 se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
