PASQUALE D.
Post vendita
- MG Motor MG ZS EV
- Acquisto verificato il 31/10/23
Sono stato al gruppo Palmesano, posso affermare di essere moderatamente soddisfatto. Ho dovuto chiedere io cosa è stato effettuato per la mia auto al mio primo tagliando, per il cambio olio e cambio filtro dell'olio il costo è stato un po alto.
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Benvenuto
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6 / 10
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Tempo impiegato
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6 / 10
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Consiglio dato
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7 / 10
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Preventivo
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6 / 10
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Complessivamente
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6 / 10
Alessia del servizio clienti di AMICA ha risposto:
16/01/24
Gentile Pasquale, ci dispiace sentire che la sua esperienza presso il nostro concessionario non sia stata completamente soddisfacente. Ci teniamo a informarla che il nostro obiettivo principale è garantire la massima trasparenza e soddisfazione ai nostri clienti. Prenderemo in considerazione il suo feedback per migliorare i nostri servizi e assicurarci che future esperienze siano all'altezza delle aspettative. Siamo sempre disponibili per fornire dettagli specifici riguardo ai servizi svolti sulla sua auto e lavoreremo per garantire una migliore comunicazione in futuro. Grazie per averci fatto presente la sua opinione, speriamo di rivederci presto!
Il cliente ha infine dichiarato che il problema con il professionista era stato risolto.
