GIOVANNI P.
Post vendita
- Audi A3
- Acquisto verificato il 28/06/24
Purtroppo a causa della vostra negligenza ho dovuto pagare per un guasto segnalato in garanzia e non risolto.
Il problema è stato anche affrontato da Audi Italia che, dopo avervi chiamato, ha accordato uno sconto di 200 euro circa su un importo complessivo di 560.
Non so sinceramente di chi è la colpa, ma so solo che per riavere l'auto funzionante (aria condizionata, in questo periodo di caldo) ho dovuto accettare a mio malincuore la fattura.
Siete dei bravi venditori (Andrea Palmese), dei bravi meccanici (Lello Mare), ma purtroppo avete deluso le mie aspettative da concessionaria premium.
Detto ciò, con mio enorme rammarico, devo salutarvi e non penso di ritornare più da voi.
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Benvenuto
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7 / 10
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Tempo impiegato
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7 / 10
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Consiglio dato
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1 / 10
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Preventivo
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1 / 10
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Complessivamente
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6 / 10
A&C MOTORS S.R.L ha risposto:
11/07/24
Salve Giovanni P., ci dispiace sentire che la sua visita in A. & C. MOTORS S.R.L. Audi Nola Service non sia stata soddisfacente. Desideriamo risolvere la situazione e apprezziamo la sua segnalazione. Presto un responsabile La contatterà per discutere dei dettagli. Grazie per la pazienza.
