GIUSEPPE M.
Post vendita
- Audi A7
- Acquisto verificato il 06/12/24
Oggetto: Feedback sul servizio prenotazioni
B giorno
Vorrei innanzitutto ringraziarvi per l’ottima accoglienza ricevuta presso la vostra concessionaria. Tuttavia, desidero segnalarvi una difficoltà riscontrata durante la prenotazione di un appuntamento. Dopo aver provato a contattarvi telefonicamente per due giorni consecutivi senza riuscire a parlare con un operatore, sono stato costretto a chiedere a un amico di Nola, che lavora nelle vicinanze della vostra sede, di effettuare la prenotazione direttamente di persona.
Vi segnalo questa situazione nella speranza che possiate migliorare il servizio di gestione delle prenotazioni telefoniche, rendendo l’esperienza più agevole per i vostri clienti.
Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti e vi ringrazio per l’attenzione.
Cordiali saluti,
A&C MOTORS S.R.L ha risposto:
07/12/24
Buongiorno Sig. Giuseppe M., La ringraziamo per aver lasciato il suo feedback e siamo lieti che sia positivo. Il motore della nostra passione per il lavoro sono i nostri clienti soddisfatti. Restiamo a sua completa disposizione e La aspettiamo presto presso la nostra sede A. & C. MOTORS S.R.L. Audi Nola Service. Saluti
