Bony Automobiles Dacia Issoire

397 Route de Clermont-Ferrand
63500 Issoire

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Après-vente

Reprise

5	63 %	302 avis
4	28 %	135 avis
3		25 avis
2		8 avis
1		12 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

1 / 10

DENIS P. Après-vente - Achat vérifié le 24/02/2024

Attente interminable malgré rendez-vous, problèmes non résolus, engagement commercial non tenu et aucun intérêt manifesté au problème.
J'envisage sérieusement une procédure juriste !

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

7 / 10

PHILIPPE/MARIE DANIE G. Après-vente - Dacia Spring - Achat vérifié le 22/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

PASCAL ET MARILYNE F. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 16/02/2024

Bonjour,
Les personnes qui nous ont accueilli, ont parfaitement répondu à nos questions, voire anticipé nos demandes.
Quelques jours après la livraison du véhicule, un appel nous a demandé si nous avions des questions, un problème... Service professionnel !

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 18/03/2024

Bonjour Pascal Et Marilyne F.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.

10 / 10

LAURENT R. Après-vente - Dacia Lodgy - Achat vérifié le 18/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 18/03/2024

Bonjour Laurent R.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession Bony Automobiles Dacia Issoire et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

ANNE-MARIE N. Achat véhicule neuf - Dacia Sandero - Achat vérifié le 13/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 17/03/2024

Bonjour Anne-marie N.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession Bony Automobiles Dacia Issoire et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

8 / 10

CATHERINE G. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 10/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 11/03/2024

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu chez Bony Automobiles Dacia Issoire… N’hésitez pas à nous contacter afin de partager avec nous les points sur lesquels notre équipe doit travailler afin d’améliorer le service client que nous proposons.
En espérant avoir un retour de votre part et de vous revoir dans notre concession.

6 / 10

JEAN CLAUDE R. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 09/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

ANNICK B. Achat véhicule neuf - Dacia Duster - Achat vérifié le 09/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 11/03/2024

Bonjour Annick B.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession Bony Automobiles Dacia Issoire et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

BRUNO C. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 08/02/2024

Très bon accueil, explications claires sur les procédures engagées. Prêt de véhicule pour la journée.

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 09/03/2024

Bonjour Bruno C.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.

10 / 10

MARIE-ODILE G. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 03/02/2024

Toujours bien reçu

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 04/03/2024

Bonjour Thierry/marie Odile G.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.