DACIA Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94

96 Rte de la Libération
94430 Chennevières-sur-Marne

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	59 %	616 avis
4	26 %	266 avis
3		22 avis
2		4 avis
1		9 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

CHRISTINE P. Après-vente - Dacia Lodgy - Achat vérifié le 13/01/2023

Accueil et service excellents.
Un peu compliqué dans la prise de rendez vous

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 1 / 10
Accueil: 10 / 10

10 / 10

AGNES R. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 13/01/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

CATHERINE G. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 13/01/2023

Reçu avec le sourire et beaucoup de compétences

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

VERONIQUE G. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 13/01/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

9 / 10

MARIA DE FATIMA L. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 11/01/2023

La prise en charge de la réparation a été un peu longue ( plus de place) mais sinon tout à été absolument parfait de l’accueil à la réparation.
Bravo.

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 5 / 10
Accueil: 10 / 10

10 / 10

CORINNE A. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 11/01/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

SANDRINE G. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 11/01/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

6 / 10

B. Après-vente - Dacia Spring - Achat vérifié le 04/01/2023

ce concessionnaire nous à laissé 4 semaines sans véhicule à cause d'un cordon d'alimentation défectueux!
pas un seul cordon disponible dans une concession sur toute la France...
incroyable pas de prêt de cordon, pas de véhicule proposé pas de réponse du service client ..le désert.
en espérant que vous ferez mieux en 2023
cordialement
g bonneterre

Satisfaction globale: 5 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 5 / 10
Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Diagnostic: 5 / 10
Diagnostic Satisfaction: 5 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 5 / 10

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

9 / 10

JEAN-CLAUDE R. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 06/01/2023

Les prestations techniques et l'accueil sont très bien. Seul reproche : la réception du véhicule a eu lieu à 9 h et la prise en charge réelle à 14h30 -15h .
Cela pour une simple révision.

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 6 / 10

10 / 10

CAROLINE R. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 06/01/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 7 / 10