Claude V.
Après-vente
- Hyundai i20
- Achat vérifié le 10/10/2024
-Erreur "vérifier 48v" , diagnostique batterie à changer, plus de deux ans donc à ma charge ! .
-Toujours la même erreur la semaine d’après, diagnostique boîtier convertisseur à changer BMS, possibilité du changement un mois d'attente pour la pièce et le rendez-vous.
-même erreur"vérifier 48v" et en plus voyant batterie allumé en permanence, appel Hyundai assistance pour dépannage.
-Dépannage une semaine après, le boitier BMS défectueux a sans doute détruit ma batterie, la micro-hybridation me semble fragile ! .
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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5 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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5 / 10
Hyundai Vannes a répondu :
14/11/2024
Bonjour Claude V.,
L'équipe de votre concession HYUNDAI VANNES vous remercie pour votre évaluation. Afin d'améliorer la qualité de nos services, nos équipes se tiennent à votre disposition par téléphone ou directement en concession.
Cordialement
