Emmanuelle G.
Achat véhicule d'occasion
- Suzuki Swift
- Achat vérifié le 15/12/2025
Je suis un peu déçue de mon achat, et de mon expérience avec l'atelier.
J'en suis presque à regretter mon achat pour ces motifs:
- fermeture centralisée mais c'est manuel => on ne me l'a pas dit
- rétroviseurs rétractables...mais c'est manuel => pas renseigné non plus
==> pourquoi faire des sièges chauffants si le basique n'y est pas ???
Sur le prix global, j'ai payé à nouveau des plaques d'immatriculation...qui étaient déjà là, la préparation luxe powershine alors que le vendeur m'a dit qu'il prenait en charge les retouches peinture des petits coups qu'avaient la voiture... Sur cette somme, le vendeur m'a dit qu'il ne pouvait pas y toucher....serait-ce de la vente forcée ???
A mon rendez-vous à l'atelier, le responsable n'a pas été très avenant, les mécanos ont fait leur possible par contre.
Voilà mon constat chez Suzuki, pour ce qui devrait être un beau cadeau de Noël....
Eric S. du point de vente
MOZART OCCASION CANNES a répondu :
31/12/2025
Bonjour Emmanuelle G.
Nous regrettons l’expérience que vous avez eu dans notre concession. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement à : contact@mozart-autos.com (en nous communiquant bien vos coordonnées), afin que notre direction puisse vous joindre rapidement pour en savoir plus et trouver des solutions.
Bonne journée,
Cordialement,
Mozart & Amadeus Autos
