La réception du véhicule est un peu expédiée. Personne ne vous accompagne pour aller voir le véhicule s'il correspond à la commande. On vous donne juste approximativement où est stationnée la voiture.
Nous devons refaire la queue pour finir les papiers administratifs.
On vous remet les clés et c'est à vous d'enlever les housses de protection et d'aller trouver une poubelle pour jeter les plastiques.
Personne ne vous montre le fonctionnement des nombreux boutons du véhicule.
Vous êtes livré à vous-même.
Ça fait un peu usine.
L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu :
23/04/2024
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous nous excusons pour le déroulé de la livraison, lié à un manque d'effectif de notre côté. Cette situation ne reflète pas nos standards et nous en sommes désolés.
Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe J.Bervas
