BMW Altitude 42 Saint-Etienne

42 Rue Docteur Henri et Bernard Muller
42000 Saint-Étienne

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5	43 %	1 083 avis
4	30 %	743 avis
3		113 avis
2		31 avis
1		60 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 8h 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

7 / 10

PATRICIA P. Après-vente - BMW Série 1 - Achat vérifié le 30/05/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 9 / 10

Alexandre M. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 13/06/2025

Bonjour Patricia,

Merci pour votre évaluation de 7/10. Cela indique que vous avez trouvé des aspects positifs dans notre service, ce qui nous réjouit. Cependant, nous souhaitons en savoir plus sur ce qui pourrait être amélioré afin d'atteindre l'excellence que vous méritez. Votre retour est précieux et essentiel pour nous aider à mieux répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage sur votre expérience.

Cordialement,
L'équipe BMW Altitude 42 Saint-Etienne

9 / 10

SALAH H. Après-vente - BMW Série 2 - Achat vérifié le 27/05/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Jérémie M. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 10/06/2025

Bonjour SALAH H.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW Série 2.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

8 / 10

Jean-Frederic F. Après-vente - BMW X1 - Achat vérifié le 27/05/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10

7 / 10

TCHIDE AYITE N. Après-vente - BMW X1 - Achat vérifié le 27/05/2025

Sur la réalisation technique pas de soucis mais la relation client se détériore.
Retard à la prise en charge sans excuse.
Travaux prévus pour 1h30 max pour une permutation de pneus.
Rendu plus de deux heures avec remise de clés sans explications sans excuse.

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 3 / 10

10 / 10

HELENE S. Après-vente - BMW Z4 - Achat vérifié le 26/05/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Jérémie M. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 07/06/2025

Bonjour HELENE S.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

10 / 10

RENE V. Après-vente - BMW Série 3 - Achat vérifié le 28/05/2025

Très bon accueil et prestation rapide

Jérémie M. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 07/06/2025

Bonjour RENE V.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

10 / 10

JULIEN V. Après-vente - BMW Série 4 - Achat vérifié le 28/05/2025

Toujours aux petits soins merci

Jérémie M. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 06/06/2025

Bonjour JULIEN V.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW Série 4.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

9 / 10

JEAN-FRANCOIS ET SUZANNE M. Après-vente - BMW X3 - Achat vérifié le 27/05/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Jérémie M. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 05/06/2025

Bonjour JEAN-FRANCOIS ET SUZANNE M.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW X3.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

10 / 10

GERARD P. Après-vente - BMW X1 - Achat vérifié le 23/05/2025

Comme d'habitude bon accueil travaux bien exécutés dans les temps prévus

Jérémie M. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 04/06/2025

Bonjour Alcp C.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

10 / 10

EMILIE D. Après-vente - BMW Série 7 - Achat vérifié le 20/05/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Jérémie M. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 03/06/2025

Bonjour Emilie D.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW Série 7.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne