au niveau du travail sur la 3008 pas de soucis c'est au niveau du règlement qu'ils sont bornés
pour 2000 € de facture, refus catégorique de payer 800 € en espèce d'où mon mécontentement
en plus 3 chèques ça ne passait pas avec leur logiciel hors que j'avais largement l'argent sur mon compte
voilà pour Peugeot Bernier
Marina G. du point de vente
PEUGEOT BERNIER GIEN a répondu :
29/07/2025
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes ravis que vous soyez satisfait du travail effectué sur votre 3008.
Concernant le règlement, et comme votre conseiller a dû vous l'expliquer, nous n'avons malheureusement pas le droit d'accepter des espèces dès lors que la facture dépasse 1.000 €.
Enfin, concernant le règlement par chèque, nous sommes soumis au contrôle d'un organisme externe qui valide chaque paiement en plusieurs fois, et nous n'avons pas la main pour valider un règlement que l'organisme aurait refusé.
Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et que nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçu lors du règlement,
L'Equipe Peugeot Bernier Gien
