T.
Après-vente
- Porsche Cayenne
- Achat vérifié le 30/06/2023
Difficulté pour joindre le Sav, trois appel avec messages avant d'être rappelé.
Délai d'obtention d'un RDV, puis véhicule bloqué 5 jours pour un pare-brise (délai du sous traitant)
Pas de véhicule de remplacement autre qu'une Polo.
Une justification du délai par un surcroît de travail et un manque de personnel.
Personnel compétant et agréable mais impression général d'un service après-vente pas à la hauteur de la marque.
Voir Jaguar, Range Rover ou Bmw
