Stephanie M.
Après-vente
- Porsche 944
- Achat vérifié le 03/08/2023
Madame, Monsieur,
Propriétaire d’un véhicule Macan (GJ196LP) de avril 2019, je rencontre actuellement des difficultés avec votre agence de Saint Maur, suite au diagnostic fait.
Au regard de ce diagnostic effectué à cette agence, il m'est indiqué qu'il est nécessaire (suite à une non utilisation de 4 mois de la voiture, redémarrée pour aller au garage pour la révision) de procéder au " remplacement du calculateur central du PCM un montant de 2730€ TTC. Sous réserve d’état de l’écran PCM non contrôlable pour le moment sans remplacement du calculateur PCM en amont > Si écran PCM Hors service, cout supplémentaire de l’intervention 1790 € TTC
Sachez que ce tarif comprend les pièces et la main d'œuvre, sous réserve de démontage et d'essai."
Outre la caractère cavalier (lapidère eu égard le montant et sans garantie) de ce mail, il me parait improbable qu'une marque de votre qualité ne prenne pas en garantie ce PCM au bout de moins de 4 années d'utilisation.
Je vous remercie de bien vouloir, après avoir vérifier, revenir vers moi pour me confirmer la prise en charge intégrale de ces équipements par Porsche.
Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l'expression de mes sentiments distingués.
Bien cordialement,
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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