JEAN FRANCOIS G.
Achat véhicule d'occasion
- Achat vérifié le 11/05/2021
Préparation et vérification de mon véhicule inexistante ou bâclée. Ils nous ont livré un van neuf avec des défauts d'aspects intérieurs ( rayures, trous ), de la visserie manquante à l'arrière d'un siège pivotant, un phare antibrouillard qui ne fonctionne pas, un problème de jauge de carburant dû au système de chauffage. Ces problèmes ne dépendent pas tous de ce concessionnaire mais pour un véhicule neuf de ce tarif on peut exiger mieux et surtout de partir avec un véhicule sans aucun défaut. Je ne recommande pas ce professionnel. Seul point positif: le responsable de site essaie de trouver des solutions aux différents problèmes rencontrés ( qui auraient pu être évités )... à voir si les promesses seront tenues, les problèmes résolus et dans quel délai.
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Accueil
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5 / 10
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Présentation concession
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6 / 10
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Information du véhicule
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7 / 10
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Propreté intérieur
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4 / 10
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Propreté extérieur
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8 / 10
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Clarté du secrétariat
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7 / 10
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM REIMS a répondu :
08/06/2021
Bonjour monsieur G., nous avons pris connaissance de votre avis qui a retenu toute notre attention. Le site CLC EXPO nous a confirmé votre rendez-vous du 23/06/2021. Restant à votre disposition à relation.client@clc-loisirs.com
