LIBERTIUM BELFORT

Rue de Belfort
90400 Sevenans

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Pièces détachées

Reprise

5	54 %	179 avis
4	27 %	91 avis
3		34 avis
2		8 avis
1		19 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 14h 18h
Mercredi: 9h 12h 14h 18h
Jeudi: 9h 12h 14h 18h
Vendredi: 9h 12h 14h 18h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

JErome R. Après-vente - Achat vérifié le 06/05/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 10 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 10 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 09/05/2021

Jerome R., l'ensemble de l'équipe de CLC BELFORT vous remercie pour la note que vous nous avez laissé suite à votre visite dans notre établissement. Votre retour a une réelle importance dans notre démarche d'amélioration de la qualité de services. N'hésitez donc pas à nous laisser un commentaire.

6 / 10

Denis D. Après-vente - Achat vérifié le 21/04/2021

Après de nombreux retours, nous avons dû prendre un nouveau rendez-vous (à notre initiative) afin de remettre à l'endroit la visualisation de notre caméra de recul qui était à l'envers depuis l'achat. Lors du même entretien téléphonique, nous avons pris un 2ème rendez-vous pour le test d'étanchéité. Nous emmenons notre camping-car et en allant le chercher, personne n'avait regardé la caméra de recul mais par contre, le contrôle étanchéité avait été réalisé alors que nous n'avions rien vidé dans le véhicule : il a fallu tout relaver !!! Suite à notre étonnement, le technicien a regardé quand même le problème de caméra de recul. Comme quoi 2 rendez-vous n'étaient pas nécessaires; soit personne n'a regardé ce qu'il fallait faire lorsque nous l'avons déposé, soit c'était mal noté. Heureusement que le test d'étanchéité était à faire (véhicule neuf) sinon, il aurait été fait pour rien !!!!!

Accueil: 6 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 8 / 10
Présentation concession: 7 / 10
Délais RDV: 8 / 10
Propreté post-intervention: 7 / 10
Réparations: 6 / 10
Satisfaction globale: 7 / 10

6 / 10

ALAIN D. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 01/05/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 04/05/2021

Bonjour,
Merci pour votre appréciation Alain D.. Toutefois, il semblerait que votre visite n'ait pas été pleinement satisfaisante et nous le regrettons. La satisfaction de nos clients et au centre de nos priorités à CLC BELFORT, c'est pour quoi nous vous invitons à nous écrire à : relation.client@clc-loisirs.com
Toutes vos remarques seront étudiées avec attention.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

MICHEL CHANTAL P. Après-vente - Achat vérifié le 27/04/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Délais RDV: 10 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 8 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 01/05/2021

C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre note Michel Chantal P. ! Vous pouvez également nous laisser un commentaire sur votre expérience au sein de notre établissement, toute l'équipe de CLC BELFORT appréciera votre retour !

1 / 10

ANDRE R. Après-vente - Achat vérifié le 22/04/2021

Trop longtemps pour la réparation après un accident arrivé lau mois d'août 1999

Accueil: 1 / 10
Devis: 2 / 10
Restitution: 1 / 10
Présentation concession: 4 / 10
Délais RDV: 1 / 10
Propreté post-intervention: 1 / 10
Réparations: 2 / 10
Satisfaction globale: 2 / 10

10 / 10

Henri / mireille C. Après-vente - Achat vérifié le 22/04/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Délais RDV: 9 / 10
Propreté post-intervention: 9 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 10 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 25/04/2021

Merci Henri / Mireille C. pour cette note ! Cela encourage l'équipe de CLC BELFORT à faire le maximum pour satisfaire nos clients. Qu'est ce qui a motivé votre note ? Qu'avez vous le plus apprécié à notre concession CLC BELFORT ? Votre réponse est importante pour nous. A bientôt.

8 / 10

Pascal P. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 17/04/2021

J'ai mis moyen car, à cause de la crise sanitaire, je n'ai pas encore mon véhicule.

Accueil: 9 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Information du véhicule: 9 / 10
Propreté intérieur: 1 / 10
Propreté extérieur: 1 / 10
Clarté du secrétariat: 9 / 10

10 / 10

Jordan M. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 16/04/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 21/04/2021

Toute l'équipe vous remercie pour cette belle note Jordan M. !
N'hésitez pas à la compléter avec un commentaire sur ce que vous avez apprécié lors de votre visite à CLC BELFORT.
A bientôt.

10 / 10

JEAN MARIE C. Après-vente - Achat vérifié le 17/04/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 21/04/2021

Bonjour Jean Marie C.,
C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre note. Toute l'équipe serait ravie d'en savoir plus. Nous vous invitons donc à nous laisser un commentaire sur votre retour d'expérience.
A bientôt à CLC BELFORT

9 / 10

Marc / Fanny C. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 27/03/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 16/04/2021

Bonjour Marc C.,
Nous prenons connaissance, avec plaisir, de votre note ! Nous pouvons encore améliorer la qualité de nos services GRÂCE A VOUS ! Alors n'hésitez pas et laissez-nous un commentaire avec votre retour d'expérience.
A bientôt chez CLC BELFORT