CITROEN EPERNAY - Autobernard

Route de Reims Route Nationale 51
51530 DIZY

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	73 %	1 648 avis
4		491 avis
3		63 avis
2		17 avis
1		28 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

DORIAN J. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 21/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN EPERNAY a répondu : 24/03/2025

Bonjour Dorian J.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de CITROEN EPERNAY - Autobernard vous souhaite une belle journée !

10 / 10

RENE B. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 20/02/2025

SERVICES TOUJOURS IMPECABLES . JE RECOMMANDE LE GARAGE CITROEN .

Service client CITROEN EPERNAY a répondu : 24/03/2025

Bonjour Rene B.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de CITROEN EPERNAY - Autobernard vous souhaite une belle journée !

10 / 10

VAGIF A. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 17/02/2025

Rapidité. Efficacité.

Service client CITROEN EPERNAY a répondu : 20/03/2025

Bonjour Vagif A.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de CITROEN EPERNAY - Autobernard vous souhaite une belle journée !

10 / 10

FABRICE P. Après-vente - Achat vérifié le 14/02/2025

Très bel accueil
Et bien renseigné

Service client CITROEN EPERNAY a répondu : 18/03/2025

Bonjour Fabrice P.,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour sera partagé avec notre équipe, qui sera très heureuse de le recevoir.
Nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe CITROEN EPERNAY - Autobernard

9 / 10

ALAIN H. Après-vente - Citroën Berlingo - Achat vérifié le 12/02/2025

Tres bon accueil du personnel
Prêt d'un véhicule de courtoisie très apprécié
Cdlt

Service client CITROEN EPERNAY a répondu : 15/03/2025

Bonjour Alain H.,

C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.

Belle journée à vous,
L'équipe CITROEN EPERNAY - Autobernard

10 / 10

JAMES V. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 11/02/2025

Merci à Laura pour son professionnalisme !

Service client CITROEN EPERNAY a répondu : 15/03/2025

Bonjour James V.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de CITROEN EPERNAY - Autobernard vous souhaite une belle journée !

6 / 10

DAVID V. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 11/02/2025

Alors déjà ma voiture était sur peugeot Dizy
Non chez Citroën.
Une attente de 30 minutes pour enfin me dire que la voiture était chez peugeot.

Service client CITROEN EPERNAY a répondu : 17/03/2025

Bonjour David V.,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la localisation de votre véhicule. Nous nous efforçons toujours de fournir un service efficace et nous prendrons vos commentaires en compte pour améliorer notre communication à l'avenir.
Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe CITROEN EPERNAY - Autobernard

9 / 10

LUC B. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 11/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN EPERNAY a répondu : 15/03/2025

Bonjour Luc B.,
Toute l'équipe CITROEN EPERNAY - AutoB. vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.

Excellente journée à vous,

6 / 10

FRANCK L. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 07/02/2025

Bonsoir,
Juste pour vous dire que lorsqu'on achète un véhicule de 22K€, la moindre des choses est d'obtenir un double des clés, qui à ce jour n'est toujours pas résolut. Il va falloir que je pose une demi journée de congé pour me rendre chez Peugeot Vitry le François pour réclamer, et reprogrammer une nouvelle clé. En espérant que je ne perde pas mon temps car ils ne m'attendent pas je suppose. Pour résumé une mauvaise expérience...

Accueil: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Essai: 8 / 10
Livraison: 7 / 10

10 / 10

SEBASTIEN G. Achat véhicule d'occasion - Ford Mustang - Achat vérifié le 07/02/2025

Super expérience.

Service client CITROEN EPERNAY a répondu : 11/03/2025

Bonjour Sebastien G.

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note !
Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous revoir,

Toute l'équipe CITROEN EPERNAY - Autobernard vous souhaite une belle journée