La visite s'est bien passée. Cependant, quand je suis passé au contrôle technique les jours d'après chez Autosur, ils ont détecté une anomalie sur la roue arrière droite, probablement le roulement. Alors je m'interroge sur la qualité des contrôles effectués lors de la révision.
Toyota Bernier Plaisir a répondu :
21/09/2022
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre concession ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience client se soit bien passée et que vous avez été satisfait du service apporté par notre équipe après-vente lors du passage de votre Toyota Yaris dans nos ateliers. Concernant votre remarque, nous nous excusons pour les désagréments causés. Notre responsable après-vente vous a d'ores et déjà recontacté pour échanger avec vous. Un nouveau rendez-vous atelier a été pris pour le remplacement de la pièce. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.
Bon après-midi,
L'équipe Toyota STA 78
