Malheureusement le service s'est dégradé ces derniers temps. Dommage car l'équipe d'accueil précédente était top.
Toyota Bernier Evreux a répondu :
05/11/2019
Bonjour M. Tournant.
Nous tenions à nous excuser pour les désagréments que vous avez pu rencontrer lors de votre visite. Nous mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas.
Comme expliqué lors de notre entretien téléphonique, notre équipe a changé, elle est en pleine formation.
Nous travaillons donc au quotidien pour améliorer l'accueil, l'écoute et la prise en charge des clients.
Nous vous remercions d'avoir soulever ce point.
Nous vous souhaitons bonne route !
Bien cordialement.
L'équipe TOYOTA STA 27, à votre service !
