Beaucoup de mal d'avoir la personne qui gère les RDV. On tombe sur le standard à chaque fois et ce n'est pas la première fois. On demande d'être rappelé pour un rendez-vous de révision mais c'est au bout de plusieurs appels pendant plusieurs jours qu'on a réussi à avoir quelqu'un qui prendre de RDV. Sinon tout à fait satisfait au niveau de l'atelier
Toyota Bernier Orléans a répondu :
23/11/2022
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre concession ! Nous espérons que vous avez été satisfait du service apporté par notre équipe après-vente lors du passage de votre Toyota Corolla dans nos ateliers. Concernant votre insatisfaction, notre Responsable après-vente vous a d'ores et déjà recontacté pour échanger avec vous. Nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que la satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.
Bonne route et au plaisir de vous revoir,
L'équipe Toyota STA 45
