Mercedes-Benz Nancy - KROELY

4 RUE DU SAINTOIS
54520 LAXOU

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Location courte durée

Après-vente

5	57 %	3 194 avis
4	30 %	1 718 avis
3		256 avis
2		175 avis
1		292 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

CHRISTIAN D. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 19/10/2021

Bonjour je suis très satisfait des services mécanique . l’accueil dommage que le café soit proposé qu’à certains personnes cordialement

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

OLIVIER W. Après-vente - Mercedes Classe GL - Achat vérifié le 19/10/2021

Rendez vous pris la veille pour permuter mes pneus... le lendemain....top !
Personnel à l'écoute et toujours de bon conseil.
Un grand merci à Carole, Pierre et la personne qui m'a rendu ma voiture comme neuve aussi bien intérieur comme extérieur.
A recommander 100 fois.
Encore merci.
Bonne continuation.
Cordialement

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

9 / 10

JEAN JACQUES M. Après-vente - Mercedes Classe GL - Achat vérifié le 18/10/2021

Respect des délais de l'intervention et très bonne qualité de l'accueil

10 / 10

BERNARD ET MARYSE L. Après-vente - Mercedes Classe C - Achat vérifié le 18/10/2021

Mon véhicule a été pris sans RDV
Il n y a pas eu de problème et je l ai repris 1 heure plus tard

10 / 10

AGNES S. Après-vente - Mercedes Classe C - Achat vérifié le 18/10/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

9 / 10

DAMIEN L. Après-vente - Mercedes Classe GL - Achat vérifié le 18/10/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

DENISE ET GEORGES T. Après-vente - Mercedes Classe GL - Achat vérifié le 18/10/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

1 / 10

ERIC C. Après-vente - Smart Brabus - Achat vérifié le 07/10/2021

C'est la première fois qu'il m'arrive de prendre possession, après révision, d'une voiture en plus mauvais état qu'à son arrivée.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 3 / 10

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

DAVID ET CATHERINE O. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 15/10/2021

Tres bon acceuil, rien à dire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

8 / 10

JEAN MARC B. Après-vente - Mercedes Classe C - Achat vérifié le 14/10/2021

J'aurai pu mettre une note supérieure mais lorsqu'on prend un rendez-vous à l'ouverture de la concession afin de pouvoir profiter de la matinée et que vous attendez 2 heures avant de voir votre véhicule partir en atelier pour 1h30 d'intervention technique ,le temps d'attente commence à devenir très long....rendez-vous à 8h15, 9h lavage du véhicule , 10h15 départ du véhicule pour l'atelier, 11h45 récupération du véhicule. Question, pourquoi prendre un rendez-vous ?
En revanche, très bon accueil de tout le personnel de la concession

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 8 / 10