Très satisfait de mon passage chez ce concessionnaire Mercedes. L’équipe a diagnostiqué rapidement le problème électronique de ma CLS 63 AMG W219 et l’a réparé avec professionnalisme. Accueil agréable, explications claires et service sérieux. Je recommande.
Un grand merci également au chef d’atelier Arnaud, particulièrement à l’écoute et disponible. Il a pris le temps de bien comprendre mon souci et de m’accompagner tout au long de l’intervention. Un vrai plus pour la qualité du service.
Sylvia L. du point de vente
Mercedes-Benz Obernai - KROELY a répondu :
25/11/2025
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette évaluation parfaite, et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense , et votre reconnaissance une source d'inspiration pour toute notre équipe de Mercedes-Benz Obernai - KROELY.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. À très bientôt.
N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande, nous serons ravis d'y répondre.
Encore merci pour votre confiance et votre soutien.
Bien à vous,
Mercedes-Benz Obernai - KROELY
Service Relation Client
Groupe KROELY
relationclient@kroely.fr
