FABRICE L.
Après-vente
- Hyundai Tucson
- Achat vérifié le 18/12/2021
Bonjour, l'appoint de lave glace a été fait alors qu'il en restait suffisamment et à un prix pas vraiment compétitif, de plus sans avoir demandé ou prévenu. Le lavage intérieur, certes prestation gratuite mais ne sait pas vu. Poussière sur le tableau de bord et gravillons sur les tapis..
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Explications
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6 / 10
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Devis
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5 / 10
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Restitution
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7 / 10
Hyundai CAR Avenue Mulhouse a répondu :
04/01/2022
Bonjour Fabrice L.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et pour la note attribuée. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas apporté une entière satisfaction et avons bien pris note de votre remarque transmise auprès de notre Responsable. Nous restons à votre disposition en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Hyundai CAR Avenue Mulhouse
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
