PATRICIA W.
Après-vente
- Kia Soul
- Achat vérifié le 20/11/2024
Peut mieux faire ,mauvaise prise en charge.
De dire que c'est nous les fautif ça va un peut loin , et pour la révision pas la peine de nous dire qu'on doit la faire si en veut garder la garantie des 7 ans. Une visite annuelle par an achat en avril 2024 donc révision en avril 2025 .Le véhicule a été révisé soit disant avant la revente ?
Cordialement
-
Accueil
-
5 / 10
-
Prise en charge
-
5 / 10
-
Explications
-
4 / 10
-
Devis
-
9 / 10
-
Restitution
-
7 / 10
Kia CAR Avenue Colmar a répondu :
09/12/2024
Bonjour Patricia W,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et pour la note attribuée. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas apporté une entière satisfaction et avons bien pris note de votre remarque transmise auprès de notre Responsable. Nous restons à votre disposition en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Colmar
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
