Opel CAR Avenue Sélestat

ZI Nord Paradies, rue de Grenchen
67600 Sélestat

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5	39 %	220 avis
4	44 %	254 avis
3		48 avis
2		19 avis
1		30 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 17h
Dimanche: Fermé

9 / 10

CECILE P. Après-vente - Opel Agila - Achat vérifié le 09/09/2020

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Opel CAR Avenue Sélestat a répondu : 27/09/2020

Bonjour Cecile P.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Sélestat

8 / 10

ANDRE J. Après-vente - Opel Corsa - Achat vérifié le 10/09/2020

c'est la première voiture opel que j'ai, je constate que les voitures étrangères sont mieux équipées par rapport aux véhicules français

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 8 / 10

Opel CAR Avenue Sélestat a répondu : 29/09/2020

Bonjour Andre Jeudy,

Nous sommes navrés que votre véhicule ne vous apporte pas une entière satisfaction. N'hésitez pas à nous en dire plus sur les équipements de votre Opel. Nous espérons en revanche que nos services ont pu vous apporter toute satisfaction, nous restons à votre disposition et votre écoute pour nous améliorer en permanence.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Opel Sélestat

10 / 10

FREDERIC W. Après-vente - Opel Insignia - Achat vérifié le 11/09/2020

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Opel CAR Avenue Sélestat a répondu : 26/09/2020

Bonjour Frederic W.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Sélestat

7 / 10

FREDERIC ET ADELINE M. Après-vente - Opel Zafira - Achat vérifié le 10/09/2020

Prestation rapide dommage qu il a fallut attendre un mois pour réaliser celle-ci.
Facture encore salée malgré geste commercial.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 7 / 10

Opel CAR Avenue Sélestat a répondu : 01/10/2020

Bonjour Monsieur Morquin,

Nous sommes navrés pour les désagréments que vous avez rencontré, et nous nous permettons d'apporter quelques précisions. Une demande de participation a été faite auprès du constructeur, celle-ci a été acceptée en plus de la nôtre. Cette procédure a en effet pris un peu de temps, et la livraison des pièces également ce qui a allongé les délais pour les réparations et nous nous en excusons. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous apporter de plus amples informations au besoin.

Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Opel Sélestat

9 / 10

BERNARD R. Après-vente - Opel Corsa - Achat vérifié le 09/09/2020

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Opel CAR Avenue Sélestat a répondu : 25/09/2020

Bonjour Bernard R.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Sélestat

5 / 10

Laura F. Après-vente - Opel Corsa - Achat vérifié le 09/09/2020

Véhicule rendu non nettoyé pour une facture de 1000€.
Mon conjoint emmène ses véhicules dans d autres concessions et ils sont tjrs propres pour des factures souvent moins élevées.

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 8 / 10

Opel CAR Avenue Sélestat a répondu : 29/09/2020

Bonjour Madame Frey,

Notre Chef d'atelier a tenté de vous joindre pour vous expliquer les raisons du non nettoyage, car en cette période de COVID, nous n'avons pas l'autorisation de passé l'aspirateur. En revanche le lavage extérieur des véhicules est exécuté systématiquement. Nous espérons malgré tout que la prise en charge de votre véhicule et l'intervention de nos collaborateurs vous a apporté toute satisfaction. Nous restons à votre disposition pour tout besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Opel Sélestat

9 / 10

Bruno D. Après-vente - Opel Mokka - Achat vérifié le 03/09/2020

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Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Opel CAR Avenue Sélestat a répondu : 18/09/2020

Bonjour Bruno D.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Sélestat

9 / 10

DAVID B. Après-vente - Opel Zafira - Achat vérifié le 02/09/2020

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Opel CAR Avenue Sélestat a répondu : 18/09/2020

Bonjour David B.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Sélestat

9 / 10

BERNADETTE K. Après-vente - Opel Corsa - Achat vérifié le 30/08/2020

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Opel CAR Avenue Sélestat a répondu : 16/09/2020

Bonjour Bernadette K.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Sélestat

9 / 10

Herve D. Après-vente - Opel Insignia - Achat vérifié le 28/08/2020

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Opel CAR Avenue Sélestat a répondu : 15/09/2020

Bonjour Herve D.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Sélestat