Opel CAR Avenue Mulhouse

20 Rue d'Annecy
68110 ILLZACH

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Après-vente

5	53 %	1 084 avis
4	37 %	764 avis
3		97 avis
2		41 avis
1		78 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 17h
Dimanche: Fermé

10 / 10

THOMAS W. Après-vente - Opel Corsa - Achat vérifié le 08/02/2020

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Opel CAR Avenue Mulhouse a répondu : 24/02/2020

Bonjour Thomas W.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Mulhouse

10 / 10

JEAN PAUL et MARIE ANTOINETTE B. Après-vente - Opel Grandland - Achat vérifié le 07/02/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Opel CAR Avenue Mulhouse a répondu : 24/02/2020

Bonjour Jean Paul Et Marie Antoinette B.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Mulhouse

9 / 10

SERGE S. Après-vente - Opel Mokka - Achat vérifié le 06/02/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Opel CAR Avenue Mulhouse a répondu : 24/02/2020

Bonjour Serge S.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Mulhouse

6 / 10

SEBASTIEN B. Après-vente - Opel Corsa - Achat vérifié le 06/02/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 7 / 10

Opel CAR Avenue Mulhouse a répondu : 02/03/2020

Bonjour Monsieur BORTOLOT,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous nous avez attribué une note de 6/10 ce qui implique que vous n'avez pas été entièrement satisfait par nos services. Vous êtes passé dans notre concession pour une petite réparation sur votre véhicule, cependant nous n'avons à ce moment-là pas décelé de mécontentement de votre part. Dans l'optique de nous améliorer continuellement et de satisfaire nos clients du mieux possible, nous aimerions connaitre les raisons qui justifient votre avis. Pourriez-vous nous expliquer plus en détail votre expérience au sein de nos services ? Nous sommes à l'écoute de toutes les remarques pertinentes et restons à votre disposition pour échanger avec vous si besoin.
Dans l'attente de votre retour nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Opel Mulhouse

10 / 10

DIDIER O. Après-vente - Opel Grandland - Achat vérifié le 06/02/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Opel CAR Avenue Mulhouse a répondu : 24/02/2020

Bonjour Didier O.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Mulhouse

4 / 10

JACQUELINE L. Après-vente - Opel Corsa - Achat vérifié le 30/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 3 / 10
Restitution: 8 / 10

Opel CAR Avenue Mulhouse a répondu : 24/02/2020

Bonjour Monsieur LUEGER,

Merci de nous faire part de votre avis, nous sommes navrés si votre expérience ne vous a pas apporté toute satisfaction. Vous ne nous avez pas exprimé votre mécontentement en concession lors de votre passage pour l'entretien de votre véhicule, ainsi pouvez-vous nous en dire plus sur les modalités qui ont influencé votre note ? Nous sommes à votre disposition pour échanger avec vous sur le sujet, soucieux de satisfaire pleinement nos clients et dans l'optique de nous améliorer.

Dans l'attente de votre retour nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Opel Mulhouse

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

9 / 10

PIERRE et NINA G. Après-vente - Opel Mokka - Achat vérifié le 01/02/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Opel CAR Avenue Mulhouse a répondu : 17/02/2020

Bonjour Pierre G.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Mulhouse

10 / 10

S. Après-vente - Opel Agila - Achat vérifié le 02/02/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Opel CAR Avenue Mulhouse a répondu : 17/02/2020

Bonjour Sa C.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Mulhouse

9 / 10

TRISTAN F. Après-vente - Chevrolet Captiva - Achat vérifié le 01/02/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Opel CAR Avenue Mulhouse a répondu : 17/02/2020

Bonjour Tristan F.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Mulhouse

6 / 10

GABRIEL F. Après-vente - Opel Mokka - Achat vérifié le 31/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 2 / 10
Restitution: 8 / 10

Opel CAR Avenue Mulhouse a répondu : 24/02/2020

Bonjour Monsieur FERRARI,

Merci de nous faire part de votre avis, nous sommes navrés si votre expérience ne vous a pas apporté toute satisfaction. Vous ne nous avez pas exprimé votre mécontentement en concession lors de votre passage pour l'entretien de votre véhicule, ainsi pouvez-vous nous en dire plus sur les modalités qui ont influencé votre note ? Nous sommes à votre disposition pour échanger avec vous sur le sujet, soucieux de satisfaire pleinement nos clients et dans l'optique de nous améliorer.

Dans l'attente de votre retour nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Opel Mulhouse