Audi Lille | VGRF Hauts-de-France

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5	74 %	4 318 avis
4		906 avis
3		247 avis
2		158 avis
1		224 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

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Marie france L. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 30/07/2025

Tout était parfait : accueil , délai , travaux très bien réalisés et voiture rendue impeccable

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 06/10/2025

Bonjour Marie-France.L,

C’est avec une immense gratitude que nous prenons connaissance de votre évaluation. Votre satisfaction concernant l’accueil, la qualité des travaux et la présentation de votre véhicule est notre plus belle récompense. Nous nous efforçons constamment de dépasser vos attentes et il est réjouissant de constater que nos efforts portent leurs fruits. Votre retour est précieux et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour d'autres expériences automobiles. Merci pour votre confiance et votre soutien indéfectible !

Cordialement,
L'équipe de Audi Lille | VGRF Hauts-de-France

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Antoine D. Après-vente - Achat vérifié le 01/08/2025

Heureusement que audi Vascq est été capable de me fixer un rendez-vous, la ou Audi Armentiere n’a pas été capable de me rappeler (la voiture Q4 étron vient de Audi Armentiere/valenciennes groupe Valauto). Juste pour une mise à jour logiciel.

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 06/10/2025

Bonjour Antoine.D,

Votre retour positif, Antoine, nous fait chaud au cœur. Cela démontre notre engagement à offrir un service réactif et attentif à chaque client. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre assistance ou question concernant votre Audi Q4 e-tron. Merci encore pour votre confiance et vos éloges !

Cordialement,
L'équipe de Audi Lille | VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Romain H. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 29/08/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 03/10/2025

Cher(e) Romain H.., merci pour votre avis positif. Nous espérons avoir répondu à toutes vos questions. Nous nous ferons une joie de vous accueillir de nouveau en concession. L'équipe Audi Lille - Premium Metropole reste à votre entière disposition et vous souhaite une bonne journée !

10 / 10

Freres V. Après-vente - Audi Q2 - Achat vérifié le 25/07/2025

Je suis toujours bien accueillie par Anne de chez Audi Lille métropole. Elle est d'une gentillesse et d'une écoute attentive, qui nous donne envie d'être prise en charge à chaque fois par ses soins.
Tout est toujours claire et précis.

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 06/10/2025

Cher(e) Client(e),

Nous sommes profondément touchés par votre retour. Votre mention de l'accueil chaleureux et de l'écoute attentive d'Anne illustre parfaitement notre engagement envers l'excellence du service. Chaque interaction est une occasion pour nous de créer une expérience mémorable, et vos mots en témoignent. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de continuer à répondre à vos attentes. Merci infiniment pour votre confiance et votre soutien !

Cordialement,
L'équipe de Audi Lille | VGRF Hauts-de-France.

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Philippe B. Après-vente - Audi Q3 - Achat vérifié le 22/08/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 03/10/2025

Cher(e) Philippe B.., merci pour votre avis positif. Nous espérons avoir répondu à toutes vos questions. Nous nous ferons une joie de vous accueillir de nouveau en concession. L'équipe Audi Lille - Premium Metropole reste à votre entière disposition et vous souhaite une bonne journée !

10 / 10

Anita L. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 29/08/2025

Service très agréable et efficace. Super prise en charge. L’équipe a été rapide, chaleureuse et à l’écoute: j’ai pu rapidement me mettre dans une salle afin de travailler le temps que ma révision soit faite.
Un grand merci!

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 06/10/2025

Bonjour Anita.L,

C'est avec un grand plaisir que nous découvrons votre retour. Votre appréciation de notre service chaleureux et efficace reflète parfaitement notre engagement à offrir une expérience client exceptionnelle. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de l'espace de travail pendant votre révision, car votre confort est une priorité pour nous. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute future demande, nous serons toujours heureux de vous accueillir. Merci infiniment pour vos mots encourageants et votre confiance !

Cordialement,
L'équipe de Audi Lille | VGRF Hauts-de-France.

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Eric L. Après-vente - Audi A5 - Achat vérifié le 14/08/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 03/10/2025

Cher(e) Eric L., nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Priscilla D. Après-vente - Audi A5 - Achat vérifié le 10/09/2025

Excellent accueil. On s’occupe de vous dès votre arrivée. Le professionnalisme de cette concession est exemplaire.

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 06/10/2025

Bonjour Priscilla.D,

Votre évaluation parfaite témoigne de l'effort constant que nous mettons pour offrir un accueil personnalisé et professionnel à tous nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez ressenti cette attention dès votre arrivée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos besoins futurs. Merci beaucoup pour votre confiance et vos encouragements !

Cordialement,
L'équipe de Audi Lille | VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Marie helene B. Après-vente - Audi A1 - Achat vérifié le 25/08/2025

Parfait !

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 06/10/2025

Bonjour Marie Helene.B,

C'est un véritable bonheur de lire votre commentaire. Votre note nous touche profondément et reflète notre engagement à offrir une expérience client mémorable. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de nos services. Sachez que nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Merci infiniment pour votre confiance et votre soutien !

Cordialement,
L'équipe de Audi Lille | VGRF Hauts-de-France.

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Anne F. Après-vente - Audi A1 - Achat vérifié le 27/08/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 03/10/2025

Cher(e) Anne F., nous vous remercions vivement pour l'avis très positif que vous avez posté concernant notre concession. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans nos locaux. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.