Beaucoup d’attente. Pas d’explications exactes sur ce qui a été fait sur la voiture
L'équipe Como Bondy a répondu :
20/08/2020
Cher Client,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Deborah vous a laissé un message sur répondeur le 20/08 à 9h20 et reste a votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Un devis a été rédigé pour le problème de SRS pour ce faire il nécessaire d'effectuer un diagnostic , cela augmente le temps d'immobilisation ainsi que la mise en conformité d'un rappel constructeur avec la connexion de l'adaptateur MERCEDES ME qui lors de votre passage n’était pas optimale.Nous tenons a nous excuser de cet etat de fait et toute l'équipe de Como Bondy se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance. Cordialement l'équipe Como Bondy
