luc m.
Après-vente
- Nissan X-Trail
- Achat vérifié le 26/08/2024
D'ordinaire très satisfait des interventions et de la réception au sein de la concession. Toutefois, la dernière intervention est moins satisfaisante. Je suis venu pour un bruit important (grincements ...) au cours des freinages. Malheureusement, après réparation, le bruit persiste, bien qu'atténué.
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Satisfaction globale
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8 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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10 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Diagnostic
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10 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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10 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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10 / 10
Le Groupe MAURIN a répondu :
27/08/2024
Bonjour Luc M.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN Chambéry
