claude s.
Après-vente
- Nissan Qashqai
- Achat vérifié le 27/10/2025
Concernant le personnel de l’atelier, rien à redire : leur professionnalisme mérite des éloges.
En revanche, je ne comprends pas pourquoi un élément plastique rigide du coffre, qui se détache sans cesse, n’est pas pris en garantie alors que le véhicule n’a qu’un an.
La garantie serait-elle sélective… ou à la tête du client ?
Je n’aurai sans doute pas de réponse, mais au moins, c’est écrit.
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Satisfaction globale
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9 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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9 / 10
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Diagnostic
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10 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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6 / 10
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Explications
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6 / 10
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Devis
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6 / 10
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Restitution
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10 / 10
Cyril R. du point de vente
NISSAN Nîmes a répondu :
28/10/2025
Bonjour claude s.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe NISSAN Nîmes.
