didier c.
Après-vente
- Hyundai Tucson
- Achat vérifié le 29/03/2022
Bonjour. Si tout a toujours était fait pour satisfaire et régler les problèmes, je tenais juste à signaler un point qui me "turlupine"depuis que je suis nouveau client. Le concessionnaire du 69 auprès de mon ancien lieu d'habitation passait à chaque révision ou intervention l'aspirateur dans le véhicule qui était propre "au mieux" quand je le récupérais. Chose que je ne constate pas chez vous et surtout qui m'a choqué lors de mes changements de pneus et de tapis lors de ma dernière visite. Mettre des tapis neufs sur un sol assez sale (je suis responsable j'en conviens, c'est mon véhicule, mais j'avais pris peut-être une mauvaise habitude avec mon ancien concessionnaire Huyndai) cela m'a fait bizzare. Voilà sinon rien d'autre à dire et merci pour tout le reste, car j'apprécie l'accueil et les gestes commerciaux. Cordialement
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Satisfaction globale
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Obtention d'un rendez-vous
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10 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Diagnostic
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10 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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10 / 10
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Explications
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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Caroline M. du point de vente
HYUNDAI - Perpignan a répondu :
01/04/2022
Bonjour Didier C.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
HYUNDAI - SUZUKI - SSANGYONG - Perpignan
