andre p.
Après-vente
- Hyundai XG
- Achat vérifié le 12/08/2025
J'ai été très très mal reçu, conseillé et suivi par le réceptionnaire auto de l'atelier, D. qui m'a par ailleurs agressé verbalement;
Oui, oui, difficile à croire mais c'est vrai !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
entre autres = "à vous, personne ne veut vous parler, ne dites rien, taisez vous.." incroyable, hallucinant
et lors d'une précédente visite quand j'ai avancé que j'allai acheter ma nouvelle voiture neuve ailleurs car l'intervention s'était mal passée: " j'ai 40 ans d'expérience, alors le CHANTAGE ça ne passe pas avec moi, il y en a plein qui le dise mais ne font rien après "
Ah bon, mais oui monsieur D. je suis bien allé dans un autre garage pour acheter une voiture neuve et revendu l'ancienne Kona alors que j'aime bien la marque HYUNDAI et j'aurai bien voulu acheter la nouvelle Kona hybride N-Line Créative, dommage...
donc, ma visite pour réparation chez Hyundai Auto DLC Perpignan ... cauchemardesque !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
-
Satisfaction globale
-
1 / 10
-
Obtention d'un rendez-vous
-
8 / 10
-
Accueil
-
1 / 10
-
Prise en charge
-
1 / 10
-
Diagnostic
-
2 / 10
-
Diagnostic Satisfaction
-
1 / 10
-
Explications
-
5 / 10
-
Devis
-
2 / 10
-
Restitution
-
2 / 10