Bonjour
En effet, nous sommes très mécontent, j’ai prestation de Ford Avignon
Une semaine pour me diagnostiquer que la panne venait de la batterie …
Et pour changer celle-ci Il m’a fallu rappeler trois fois pour avoir un explication et quand j’ai récupéré le véhicule aucune mise à jour avait été faite il a fallu tout reprogrammer….
C’est pas demain que je vais recommander Ford Avignon
Isabelle Gros Durand
Ford G. du point de vente
FORD Avignon a répondu :
15/11/2023
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience au sein de notre concession.
Nous sommes navrés de constater que vous êtes insatisfait suite à votre passage.
Nous nous efforçons d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients, c'est pourquoi votre avis nous intéresse.
Nous vous invitons à nous contacter afin d'échanger sur votre visite et ainsi tenter d’améliorer la prochaine.
En espérant vous accueillir à nouveau.
L'équipe Ford Avignon
