FORD Avignon

380 Chemin de la Croix de Noves
84000 AVIGNON

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Carrosserie

5	63 %	1 060 avis
4	30 %	506 avis
3		60 avis
2		21 avis
1		38 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

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didier g. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 12/06/2026

OUI JE SOUHAITE RAJOUTER UN COMMENTAIRE IMPORTANT :
J AVAIS DEMANDE AU GROUPE MAURIN MARSEILLE LES ACIERIES ET PAR EMAIL LE 29 MAI 2026 A commercial.marseille@groupemaurin.com UN GESTE COMMERCIAL CONCERNANT MA TROISIEME REVISION DE MON VEHICULE FORD IMMATRICULE GN978 W V ET QUI S ELEVAIT A 608 EUROS
POUR INFORMATION , JE N AI JAMAIS EU DE REPONSE A MON EMAIL
POURQUOI ? PARCE QU' ON M AVAIT PROMIS QUAND J AI ACHETE LA VOITURE IL Y A 3 ANS ( TOUT EST EXPLIQUE ET MARQUE DANS MON EMAIL ) QUE LE GROUPE MAURIN PRENAIT EN CHARGE CETTE REVISION QUE J AI DU MALHEUREUSEMENT PAYE
HEUREUSEMENT UN PERSONNEL DE L ATELIER DU GROUPE MAURIN SITE AVIGNON OU J AI FAIT CETTE REVISION M A DIMINUE LA FACTURE ET AU LIEU DE PAYER 608 EUROS DE MA POCHE J AI PAYE 503 EUROS ET JE L EN REMERCIE VIVEMENT D AILLEURS
A NOTER QUE CEST QUAND MEME LE 4EME VOITURE QUE JE PRENDS CHEZ FORD ALORS QUAND MEME JE TROUVE TOUT CELA PAS TRES NORMAL ET JE VOUDRAIS QUE L ON REVOIT MON CAS CONCERNANT CETTE FACTURE QUI QUAND MEME RESTE IMPORTANTE ET PAYER POUR MOI 503 EUROS CE N EST PAS NEUTRE .. POURRIEZ VOUS M' INFORMER DU SUIVI SVP
REMERCIEMENTS
M Didier GRAMMELSPACHER

Cyril R. du point de vente FORD Avignon a répondu : 13/06/2026

Bonjour didier g.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Avignon.

10 / 10

abdelhak t. Après-vente - Ford Mondeo - Achat vérifié le 10/06/2026

Bonjour . Chef d'atelier très compétent merci bn journée

Cyril R. du point de vente FORD Avignon a répondu : 13/06/2026

Bonjour abdelhak t.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Avignon.

9 / 10

marie france b. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 09/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Avignon a répondu : 10/06/2026

Bonjour marie france b.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Avignon.

2 / 10

romuald h. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 09/06/2026

Il y a deux ans , je me plaignais d’un voyant / confer manuel, qui s’allumait et me privait de mes options telles que le régulateur …
À cette même période , j’ai également connu une seule fois une baisse de régime moteur. J’avais donc déposé ma voiture pour un diagnostic.
Celui ci n’avait rien montré.
Mais le problème du voyant a persisté et s’est amplifié. J’ai appelé plusieurs fois mais on me répondait qu’aucune info ne remontait ou qu’il fallait rappeler.
J’ai enfin pu reprendre rendez-vous . Nouveau diagnostic : une pièce défaillante. Mais on me refait payer le diagnostic en me répondant que depuis deux ans , je n’avais plus eu de ralentissement moteur. Rien avoir puisqu’aucune intervention n’a été faite pour ce souci il y a deux ans.
Ford , c’est fini !

10 / 10

alain l. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 08/06/2026

Toujours bien reçut a l'accueil de l 'atelier ou je laisse mon véhicule.
Client depuis 2011.

Cyril R. du point de vente FORD Avignon a répondu : 09/06/2026

Bonjour alain l.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Avignon.

10 / 10

michel et ginette c. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 08/06/2026

Bonjour, nous tenons à remercier la personne qui nous a accueilli pour la révision de notre véhicule , super professionnel, patient, sérieux et de très bon conseil. Vraiment nous sommes enchantés de cette concession.

Cyril R. du point de vente FORD Avignon a répondu : 09/06/2026

Bonjour michel et ginette c.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Avignon

10 / 10

denis et marie claire b. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 08/06/2026

Une fois de plus merci à toute l'équipe.
Accueil, écoute, compétence, tout y est.

Cyril R. du point de vente FORD Avignon a répondu : 09/06/2026

Bonjour denis et marie claire b.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Avignon

9 / 10

geoffray et djamila d. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 08/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Avignon a répondu : 09/06/2026

Bonjour Geoffray Et Djamila d.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Avignon.

9 / 10

nicolas d. Après-vente - Ford Ecosport - Achat vérifié le 05/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Avignon a répondu : 06/06/2026

Bonjour nicolas d.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Avignon.

10 / 10

laure m. Après-vente - Ford B-Max - Achat vérifié le 03/06/2026

Merci à l'équipe mécanique. Merci a Eric de m'avoir tenu au courant au cours de l'intervention.
Comme toujours ils sont parfaits. Merci à Sabrina de sa gentillesse et son sourire.

Cyril R. du point de vente FORD Avignon a répondu : 06/06/2026

Bonjour laure m.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Avignon