marc l.
Après-vente
- Ford Kuga
- Achat vérifié le 05/08/2025
Bonjour.
Il faut donner une médaille et sûrement plus de paie au chef d atelier....
Il court de partout, il fait sont possible au maximum.
Très professionnel.
Par contre je suis vraiment déçu,pour prendre rendez-vous il faut 2 mois minimum et surtout quand il y a une grosse révision de 3 h comme je viens d avoir !!!! Ne pas avoir une voiture de prêt
...c est vraiment dommage.
Je pense vraiment qu il manque du personnel.
Bref...
Mais vraiment je félicite encore le chef d atelier qui fait complément tout ( téléphone, renseignement au client ,la tête dans le moteur quand le mécano y arrive pas....
Cordialement.
Mr Lecoutre.
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Satisfaction globale
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8 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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2 / 10
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Diagnostic
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9 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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9 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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9 / 10
Cyril R. du point de vente
FORD Avignon a répondu :
10/08/2025
Bonjour marc l.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Avignon
