FORD Perpignan

82 rue hispano-suiza
66000 PERPIGNAN

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Après-vente

5	65 %	1 718 avis
4	30 %	790 avis
3		73 avis
2		18 avis
1		50 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

farida d. Après-vente - Achat vérifié le 18/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Perpignan a répondu : 22/01/2024

Bonjour Farida D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Perpignan.

10 / 10

helene r. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 19/01/2024

J’ai fait la révision de ma voiture
Les personnes de l’atelier sont très sympathiques

Cyril R. du point de vente FORD Perpignan a répondu : 22/01/2024

Bonjour Helene R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Perpignan

10 / 10

josiane b. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 19/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Perpignan a répondu : 22/01/2024

Bonjour Josiane B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Perpignan.

3 / 10

bertrand mme troualen jocelyne t. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 19/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 6 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 3 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 7 / 10
Diagnostic Satisfaction: 7 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

francois xavier h. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 18/01/2024

Accueil et service de qualité.
Satisfait de la prestation.
Merci.

Cyril R. du point de vente FORD Perpignan a répondu : 21/01/2024

Bonjour Francois Xavier H.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Perpignan

8 / 10

thierry a. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 16/01/2024

Bon accueil, temps d'intervention correct, mais mon problème de panne n'est pas résolu.
Je doit donc revenir,mais le problème est que j'habite à 40 km. Donc j'espère que mon problème sera résolu à ma prochaine visite chez vous car je ne compte pas revenir toutes les semaines. Merci de votre compréhension.

Cyril R. du point de vente FORD Perpignan a répondu : 21/01/2024

Bonjour Thierry A.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Perpignan

10 / 10

mario d. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 18/01/2024

Accueil parfait, temps d'attente
Parfait, remise de la voiture parfait
Vraiment rien a redire

Cyril R. du point de vente FORD Perpignan a répondu : 21/01/2024

Bonjour Mario D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Perpignan

10 / 10

christine et bruno j. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 18/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Perpignan a répondu : 20/01/2024

Bonjour Bruno W.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Perpignan.

10 / 10

evelyne m. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 18/01/2024

Accueil très agréable dans un lieu convivial.

Cyril R. du point de vente FORD Perpignan a répondu : 20/01/2024

Bonjour Evelyne M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Perpignan

5 / 10

jean-marc mme sanchez germaine s. Après-vente - Achat vérifié le 15/01/2024

Impossible d obtenir le crédit
Paiement 4 fois sans frais sur ma facture de réparations malgré l'accord de ma banque et l approvisionnement de mon compte. D après la personne qui nous a reçu le logiciel de la maison de crédit est défaillant. Désagrément vu le montant de la facture 2000 euros

Satisfaction globale: 5 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 5 / 10
Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 5 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 5 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Perpignan a répondu : 19/01/2024

Bonjour Jean-marc Mme S. Germaine S.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Perpignan.