Une même panne de boite automatique après son remplacement qui a été fait chez polygone auto à PERPIGNAN.
Une réparation à 5001€.
Une même panne de boite de vitesses automatique juste après la fin de garantie.
Une demande de participation à ford FRANCE refusé.
L'obligation de régler un entretien pour un véhicule qui n'est plus en état de fonctionner.
Il est quand même curieux que les boites de vitesses automatique ford ont une durée de vie très courtes comparées à d'autres marque.
On me conseille de faire appel à un expert automobile qui pourra éclaircir cette situation.
Dans cette attente cela justifie que je suis extrêmement mécontent de Ford FRANCE.
Ford G. du point de vente
FORD Perpignan a répondu :
29/03/2024
Bonjour Florent C.,
Merci pour votre notation et votre commentaire.
Nous sommes navrés de constater que votre expérience dans notre concession n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre frustration, c’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter afin d'échanger plus en détails sur votre situation.
L’équipe Ford Perpignan.
