Nous restons déçus concernant les pneus avant qui n’ont pas été changés comme dit lors de la vente. Le commercial m’a expliqué pourquoi et pensait me l’avoir dit. Mais nous restons pas content à ce sujet car cela va augmenter notre facture dans quelques mois quand nous devrons les changer. Sinon nous sommes satisfaits de notre achat et du déroulement de la vente avec le commercial.
ENVERGURE AUTO BMW Cherbourg a répondu :
02/02/2021
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d'évaluer l'expérience que vous avez vécue dans notre établissement.
Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de savoir quels sont les points qui, selon vous, pourraient être améliorés.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe ENVERGURE AUTO BMW Cherbourg.