FREDERIC C.
Après-vente
- Porsche 911
- Achat vérifié le 07/07/2024
Bonjour,
L'accueil est trés bien (Fabio Ridel) par contre l'évaluation des réparations, la qualité de réparation et les problèmes non identifiés posent un vrai problème. Ma voiture a passer des journées à l'atelier et il est inconstestable qu'elle n'a pas été considérée correctement par l'équipe.
A l'occasion d'un rendez-vous normal pour une révision, les travaux ont explosé (2 K à 12 K) et j'ai du revenir plusieurs fois ... ca va du clignotant qui ne fonctionne toujours pas, aux biellettes qui ne sont pas changées et qui font un bruit incroyable en passant par les pneus qui sont recalés (usure et vis) au controle technique alors que la voiture a passé des jours sur un pont dans votre atelier ... ?!
Aujourd'hui, j'ai récupéré ma voiture aprés le changement des biellettes ... elle fait toujours du bruit. Je dois être à 15000 € de frais depuis février.
J'ai aussi demandé à rencontré un commercial pour avoir une évaluation de ma voiture en vue d'acquérir un modèle récent ... la valorisation de ma voiture (entretenue à grands frais chez vous) était tellement ridicule qu'elle a écarté un achat d'un nouveau véhicule dans votre concession.
A votre disposition pour en discuter,
Frédéric Carlier
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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