Eagle Automobiles Orleans

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45000 ORLEANS

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Après-vente

5	72 %	2 408 avis
4		716 avis
3		117 avis
2		54 avis
1		65 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

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Mérédith J. Après-vente - Volvo V50 - Achat vérifié le 22/05/2021

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Alexandra L. du point de vente Eagle Automobiles Orleans a répondu : 27/05/2021

Bonjour Madame. Nous vous remercions pour votre appréciation globale et espérons que notre Conseiller Service vous aura apporté toutes les informations utiles, notamment quant à la facturation. Nous restons à votre écoute pour toute question, et vous souhaitons bonne route au volant de votre véhicule.
Très cordialement,
L'équipe Volvo Orléans.

10 / 10

CORINNE D. Après-vente - Volvo XC60 - Achat vérifié le 23/05/2021

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Christian B. du point de vente Eagle Automobiles Orleans a répondu : 25/05/2021

Bonjour Corinne D. Merci pour votre retour très positif suite à notre intervention sur votre Volvo XC60. Nos équipes du GROUPE DUFFORT ORLEANS restent à votre écoute. Bonne route à vous !

3 / 10

LOIC H. Après-vente - Land Rover Range - Achat vérifié le 21/05/2021

Bonjour,

Tout d'abord satisfait lors d'un précédent passage au sein de votre concession, je dois réviser mon avis.
Mon véhicule acheté d'occasion (Range L322 de 2012) dans votre réseau (JFC), laisse entendre un bruit anormal. Lors de l'essai avec le technicien et après son observation sur le pont, il est dit que l'origine est déterminée et un rendez-vous est pris afin de résoudre ce désordre. Un devis de 1500€ est adressé au vendeur et accepté. Après intervention, le véhicule m'est restitué le soir même. Le mécanicien ayant travaillé sur la voiture ainsi que le responsable d'atelier, m'informent que la nuisance est toujours présence. J'ai dû finalement hausser le ton car l'on mettait en doute ma bonne foi sur le claquement entendu ... Le comble ! La seule proposition du réceptionnaire, a-été de me proposer d'envoyer un second devis à son collègue. Inutile de vous dire que ce dernier a apprécié la démarche. En conclusion, je suis obligé de retourner chez JFC pour intervention (500km) et vais devoir me passer de mon auto pour plusieurs semaines.

10 / 10

ISABELLE F. Après-vente - Volvo C30 - Achat vérifié le 21/05/2021

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Christian B. du point de vente Eagle Automobiles Orleans a répondu : 24/05/2021

BonjourIsabelle F.. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre venue dans notre concessions GROUPE DUFFORT ORLEANS ! Merci pour votre appréciation. Nous vous souhaitons une bonne route. Prenez soin de vous !

10 / 10

E. Après-vente - Volvo XC90 - Achat vérifié le 21/05/2021

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Christian B. du point de vente Eagle Automobiles Orleans a répondu : 24/05/2021

BonjourFrance E.. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre venue dans notre concessions GROUPE DUFFORT ORLEANS ! Merci pour votre appréciation. Nous vous souhaitons une bonne route. Prenez soin de vous !

9 / 10

Bernard L. Après-vente - Volvo V40 - Achat vérifié le 20/05/2021

Accueil cordial, à l'écoute et réactif

Christian B. du point de vente Eagle Automobiles Orleans a répondu : 24/05/2021

Bonjour Bernard L. Merci pour votre commentaire positif suite à l'intervention sur votre véhicule. Nos équipes du GROUPE DUFFORT ORLEANS restent à votre écoute. Bonne route à vous !

8 / 10

A. Après-vente - Maserati Levante - Achat vérifié le 20/05/2021

Bonjour,

Points positifs:
Je suis très satisfait de l accueil ( responsable d atelier et conseiller commercial). Très professionnel et disponible. Les explications très claires.

Le point négatif:

j ai pris un contrat d entretien avec 5 visites. Simplement au moment de me présenter pour le 4 eme entretien, j apprend que on doit passer directement au 5ème entretien puis que j ai déjà fait 99000 !!!!! Donc je perd le 4ème entretien et quelques prestations (freins, bougie et etc....). Je trouve ça vraiment inadmissible!!!
Je vais commander une voiture bientôt , et la question se pose.

8 / 10

Jérome S. Après-vente - Volvo V40 - Achat vérifié le 23/05/2021

Accueil impeccable. Voiture rendue propre et dans les temps.

10 / 10

PHILIPPE M. Après-vente - Maserati Ghibli - Achat vérifié le 23/05/2021

Un service de qualité et professionnel

Christian B. du point de vente Eagle Automobiles Orleans a répondu : 23/05/2021

Bonjour Philippe M. Merci pour votre commentaire positif suite à l'intervention sur votre véhicule. Nos équipes du GROUPE DUFFORT ORLEANS restent à votre écoute. Bonne route à vous !

10 / 10

DIDIER D. Après-vente - Jaguar S-Type - Achat vérifié le 19/05/2021

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Christian B. du point de vente Eagle Automobiles Orleans a répondu : 23/05/2021

Bonjour Didier D. Merci pour votre retour très positif suite à notre intervention sur votre Jaguar S-Type. Nos équipes du GROUPE DUFFORT ORLEANS restent à votre écoute. Bonne route à vous !