B.
Après-vente
- Land Rover Discovery
- Achat vérifié le 24/02/2019
L'accueil est parfait , efficace et sympathique mais le reste ne suit pas ;
Je suis client de votre garage depuis maintenant 6 ans et le service s'est considérablement dégradé depuis 2 ans ; il faut maintenant un délai d'attente de 2 à 3 semaines minimum pour obtenir un rendez-vous dans l'atelier ce qui n'est pas acceptable pour des véhicules "premium"
J'ai autour de moi plusieurs personnes qui ont quitté votre concession pour cette raison.
Dans l'attente de votre retour
Salutations
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.